สถาบันนโยบายสาธารณะ

การติดตามความก้าวหน้า และวางแผนการดำเนินกิจกรรมศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค

ผู้เข้าร่วมประชุม -เทศบาลเมืองสตูล 2 ท่าน (คุณพงษ์วิทย์ ทองอ่อน และคุณศุภกิจ สัจจกุล) -สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสตูล 1 ท่าน (ภญ.สุขมาลย์ พัฒนศิริ) -คณะกรรมการศูนย์ฯ และทีมงาน อสม. 5 ท่าน -เจ้าหน้าที่ สจรส. ม.อ. 2 ท่าน ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคเทศบาลเมืองสตูลได้กล่าวถึงกิจกรรมที่ได้ดำเนินการผ่านมา คือ
การจัดบูธนิทรรศการในงานไทยคัพร่วม เป็นเวลา 8 วัน โดยมีทีมคณะกรรมการศูนย์พิทักษ์สิทธิฯ และอสม.ในพื้นที่เทศบาลเป็นแกนนำในครั้งนี้ โดยมีกิจกรรม อาทิ  การให้ความรู้เกี่ยวกับการบริโภค การตรวจสารปนเปื้อน อาหาร และเครื่องสำอาง ซึ่งได้รับการสนับสนุนด้านเอกสารจากสำนักงานธารณสุขจังหวัดสตูล ,การให้คำปรึกษาเรื่องราคาสินค้า  ,การประชาสัมพันธ์ และเปิดตัวศูนย์ แจกแผ่นพับประชาสัมพันธ์
คณะกรรมการศูนย์พิทักษ์สิทธิได้สะท้อนถึงปัญหาและอุปสรรคในการดำเนินงานที่ผ่านมา คือ1.คณะทำงานยังขาดทักษะในเรื่องที่เกี่ยวกับงานคุ้มครองผู้บริโภค
1.1 ขาดทักษะในการตรวจสอบอาหาร สารปนเปื้อน 1.2 ขาดทักษะเรื่องการรับเรื่อง การเจรจาไกล่เกลี่ย 2. ขาดการสื่อสารสารธารณะ เช่น การสื่อสารผ่านสื่อวิทยุเทศบาล ซึ่งสามารถทำได้ และไม่ต้องกังวลในเรื่องงบประมาณ
แต่อย่างไรก็ตามจะได้มีการดำเนินการในการพัฒนาศักยภาพของคณะทำงาน และคณะกรรมการศูนย์ฯ ดังกล่าวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของงานอย่างแน่นอน
ทางด้านเทศบาลเมืองสตูลได้เสริมถึงเรื่องงบประมาณการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องในภายหน้า ว่ามีงบประมาณกองทุนสุขภาพ ที่ทางศูนย์พิทักษ์สิทธิสามารถเขียนโครงการเกี่ยวกับสุขภาวะเสนอเข้าที่ประชุมโดยมีคณะกรรมการกองทุนพิจารณาอีกครั้งหนึ่งได้ เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่จะทำให้การดำเนินงานไม่ขาดช่วง สามารถเดินหน้าขับเคลื่อนได้อย่างสอดคล้องกับบริบทพื้นที่สถาณการณ์ และงบประมาณที่มีอยู่ในพื้นที่ ทางด้าน สจรส. ม.อ. ก็ได้นำเสนอแหล่งงบประมาณในการขอการสนับสนุนอีกช่องทางหนึ่ง คือ โครงการร่วมสร้างชุมชนท้องถิ่นน่าอยู่ ซึ่งสามารถนำงานที่ปฏิบัติอยู่นำมาต่อยอดเป็นโครงการที่จะพัฒนาของงบประมาณได้ ซึ่ง สสส.เป็นผู้สนับสนุน โดยผ่านกระบวนการพัฒนาโครงการร่วมกับ สจรส.ม.อ.ในพื้นที่ภาคใต้

สิ่งที่ต้องดำเนินการต่อและผู้รับผิดชอบแผนการดำเนินกิจกรรมที่ทางศูนย์จะดำเนินงานต่อไป คือ 1. การอบรมคณะกรรมการศูนย์พิทักษ์สิทธิในเรื่องต่อไปนี้ 1.1 การใช้ชุดทดสอบเบื้องต้นในการตรวจสารปนเปื้อนในอาหาร และเครื่องสำอาง 1.2 การอบรมทักษะเรื่องการรับเรื่อง และการเจรจาไกล่เกลี่ย โดยวันที่ 2 มีนาคม 2555 จะทำการฝึกอบรมทักษะที่ ห้องประชุม สจรส. ม.อ. หาดใหญ่ มีอัยการเลอศักดิ์ ดุกสุขแก้ว ให้เกียรติเป็นวิทยากร และจะรับการฝึกอบรมร่วมกันกับคณะกรรมการศูนย์พิทักษ์ อบต.ควนรู และ ศูนย์พิทักษ์ฯเทศบาลตำบลปริก 2. การลงพื้นที่ตรวจตลาด เดือนละ 1 ครั้ง  โดย มีตลาดเทศบาลเมืองสตูล  (มีวันอังคาร และวันเสาร์) และตลาดนัดเปิดท้าย (มีวันเสาร์ และจันทร์) ครั้งที่ 1 เริ่มวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2555
3. สื่อสารสารสาธารณะให้ประชาชนได้รับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการบริโภค และการคุ้มครองผู้บริโภค 3.1 เสียงตามสาย 3.2 หอกระจายเสียงในชุมชน 3.3 รายการวิทยุของเทศบาล ซึ่งเทศบาลจะได้ดำเนินการในการขออนุญาตช่วงเวลาให้คณะกรรมการได้ผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนกันมาจัดรายการให้ความรู้ โดยให้มีการจัดตารางแบ่งเวลาและเวรกันให้ข้อมูล ความรู้เกี่ยวกับเรื่องคุ้มครองผู้บริโภค

 เทศบาลเมืองสตูลจะดำเนินการเรื่องการขอใช้ห้องสำหรับเจ้าหน้าที่ศูนย์พิทักษ์สิทธิฯ พร้อมสนับสนุนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ต

 ในส่วนประเด็นที่อาจจะนำมาขยับในวาระต่อไปคือ เรื่องน้ำมันทอดซ้ำซึ่งเป็นสถานการณ์ปัญหาหนึ่งในจังหวัดสตูล และจะศึกษาตั้งแต่ต้นทางสู่ปลายทาง